Bienvenido a Turisteando. Al utilizar nuestra plataforma y reservar cualquiera de los productos ofrecidos, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Recomendamos leer esta sección detenidamente antes de realizar una reserva.
Políticas de Uso de los Productos
1. Uso Responsable de los Servicios
- Los tours y actividades deben realizarse según las instrucciones brindadas por los guías y operadores asignados.
- Es obligatorio respetar las normas locales, ambientales y culturales de cada lugar visitado.
- Cualquier daño a los recursos naturales o instalaciones debido a negligencia será responsabilidad del cliente.
2. Precauciones y Recomendaciones
- Verifica que tu estado de salud sea apto para participar en las actividades seleccionadas. Informa al operador sobre cualquier condición médica o limitación física antes de iniciar el tour.
- Usa vestimenta adecuada según las condiciones climáticas y el tipo de actividad (por ejemplo, zapatos cómodos para caminatas, ropa impermeable si es temporada de lluvia).
- Sigue todas las recomendaciones de seguridad proporcionadas por los guías o el personal del tour.
Políticas de Cancelación
1. Cancelaciones por Parte del Cliente
- Las cancelaciones deben ser solicitadas con un mínimo de 48 horas de anticipación para obtener un reembolso completo.
- Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas al inicio del tour no serán reembolsables.
2. Cancelaciones por Parte del Operador
- En caso de condiciones climáticas extremas, cierre de accesos o cualquier otra causa de fuerza mayor, el operador se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el tour. Los clientes serán informados oportunamente y se ofrecerá una alternativa o un reembolso completo.
3. Modificaciones de Reservas
- Las modificaciones de reservas (como cambio de fecha o nombre del participante) están sujetas a disponibilidad y deben ser solicitadas al menos 72 horas antes de la actividad programada.
Reglas Generales
1. Edad Mínima
Algunas actividades pueden requerir una edad mínima para participar. Verifica los requisitos específicos del tour antes de reservar.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, imágenes y textos de este sitio web son propiedad de nuestra empresa. Está prohibida la reproducción sin autorización previa.
3. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos o deseas realizar consultas adicionales, puedes comunicarte con nosotros a través de contacto@turisteando.com.
